萬和熱水器按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量，嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用，服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修，收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收阿費，外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修，經我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修，萬和熱水器維修服務目標：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心聲
1. 實行先檢查故障，再報所需費用，最后維修排除故障。
2. 最大限度給客戶自由選擇權。
3. 在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠或一級廠采購正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。
4. 在維修或安裝作業方面，嚴格按維修程序及操作規程執行，確保維修質量。
5. 所有經我中心修好的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或配件質量問題造成用戶的機器再次出現故障，一律由我中心負責免費維修。 |
